[vc_row][vc_column width=”1/2″][bsf-info-box icon=”Defaults-calendar” icon_size=”28″ title=”FEBRUÁR 14. CSÜTÖRTÖK 9:00 – 17:00*”]*Ebédszünet: 12:00 – 13:00 óra[/bsf-info-box][/vc_column][vc_column width=”1/2″][bsf-info-box icon=”icomoon-icomoonfree-16×16-circle-right” icon_size=”28″ title=”REGISZTRÁCIÓ A KÉPZÉSRE ITT *” read_more=”box” link=”url:https%3A%2F%2Fgoo.gl%2Fforms%2FA0wKOpAa9hugz3dz2||target:%20_blank|” pos=”heading-right”]*Regisztrációs határidő: február 10.[/bsf-info-box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”54355″ img_size=”1200×600″ alignment=”center”][vc_column_text css=”.vc_custom_1550230703619{padding-top: 20px !important;}”]
Kommunikációs praktikák – a nagy érdeklődésre való tekintettel folytatódott a Magyar Turisztikai Szövetség Alapítvány közreműködésével, Somló András turisztikai szakember irányításával elindult turisztikai képzés február 14-én a torockói Duna-Házban.
A hiánypótló interaktív képzés az elméleti ismereteken túl hatékony módszereket, beépíthető stratégiákat kínált az érdeklődőknek. A tanfolyam második – Kommunikációs praktikák – része az első alkalommal, novemberben megszerzett turisztikai kommunikációs és értékesítési ismereteket mélyítette el és árnyalta tovább, számos új információval is gazdagítva a résztvevőket. A turisztikai kommunikációról és értékesítésről adott át közérthető, praktikus ismereteket, a mindennapi gyakorlatban remekül hasznosítható módszereket Somló András turisztikai szakember, a Kontakt Műhely oktatója.
Képzésterv
– Értékesítés felsőfokon: az eladási folyamat lépései és technikái
– Vendégtípusok beazonosítása, igényeik felmérése, megfelelő szolgáltatás ajánlásának módszerei
– Upselling, mint az árbevétel-növelés és az elégedettségfokozás legjobb eszköze
– Nyílt kommunikáció és konfliktuskezelés a gyakorlatban
– Hogyan bánjunk a problémás vendéggel, hogy belőle is elégedett vendéget faragjunk?
Oktató: Somló András, Kontakt Műhely
Bevezető előadás: Sztojanovits Kristóf, a Magyar Turisztikai Szövetség főtitkára
Együttműködő partnerünk: Magyar Turisztikai Szövetség Alapítvány[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row disable_element=”yes”][vc_column][vc_text_separator title=”GALÉRIA” css=”.vc_custom_1540755273355{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 20px !important;}”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][vc_column width=”2/4″][vc_media_grid style=”load-more” items_per_page=”6″ btn_title=”További képek” btn_color=”primary” btn_align=”right” grid_id=”vc_gid:1550230477919-123f1b04-9042-7″ include=”53803,53804,53805″][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row]
